Advies en contact

Wil je meer weten of heb je een concrete vraag aan ons? Via het contactformulier kun je ons altijd bereiken. Wij nemen je vraag in behandeling en nemen aansluitend contact met je op.

  • Verzending

    Voor 13:00 op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag of vrijdag besteld? Dan wordt het pakket dezelfde dag nog verzonden.

  • Retouren

    Je hebt het recht om 14 dagen na ontvangst, mits deze voldoet aan onderstaande voorwaarden, uw bestelling te retourneren.

Winkel & Bereikbaarheid

Waar is de winkel van Woest Sport gevestigd?

Onze fysieke winkel bevindt zich aan de Korenbree 24, 7271 LH Borculo. Je bent hier van harte welkom voor deskundig advies, het bekijken van ons assortiment of het afhalen van je bestelling.

Wat zijn de openingstijden van de winkel?

Onze deuren in Borculo zijn geopend op de volgende tijden:

  • Dinsdag t/m vrijdag: 09:30 - 18:00 uur
  • Zaterdag: 09:30 - 17:00 uur
  • Zondag en maandag gesloten.
Experience Center Borculo
Status laden...

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt ons binnen onze openingstijden op de volgende manieren bereiken:

Bestellen & Levering

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Heb je voor 13:00 op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag of vrijdag besteld? Dan wordt het pakket dezelfde dag nog verzonden. Bestel je een pakket op zaterdag of zondag? Dan wordt het pakket maandag verzonden.

Kan ik mijn online bestelling ook afhalen in de winkel?

Ja, absoluut! Bij het afrekenen kun je kiezen voor de optie 'Afhalen in de winkel'. Als het product op voorraad is, ligt je bestelling direct voor je klaar bij Woest Borculo. Je kunt je bestelling dan ophalen tijdens onze reguliere openingstijden.

Wat is de status van mijn bestelling?

De status van je bestelling kan je gemakkelijk terugvinden in je account of in de e-mail met de Track&Trace code. Je kan ook in onze chat naar de status van je pakket vragen door je Track&Trace door te sturen.

Mijn bestelling is vertraagd, wat moet ik doen?

Vervelend dat je bestelling vertraagd is, wij doen er altijd alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen met onze vervoerders. Meestal vervolgt het pakket zijn route na 1 of 2 dagen, we vragen je daarom om even geduld te hebben.

Status staat op Bezorgd maar het pakket is niet aangekomen?

Vervelend dat het pakket niet is aangekomen, soms wordt het pakket alsnog binnen 1 tot 2 dagen geleverd. Als dit niet het geval is kan je op onze verzending pagina het formulier invullen en zullen we het zo snel mogelijk voor je oplossen.

Woest Club & Kortingen

Wat is de Woest Club en hoe werkt de korting?

De Woest Club is onze community voor gepassioneerde fietsers, hardlopers en triatleten. Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, word je direct lid van de Woest Club en ontvang je meteen een exclusieve kortingscode voor 5% korting op je eerste bestelling.

Services & Advies

Kan ik bij jullie terecht voor een bike-fitting?

Zeker. Als fietsspecialist geloven we dat een fiets perfect bij je lichaam moet passen om blessures te voorkomen en maximale prestaties te leveren. Wij bieden daarom professionele, high-end Retül bike-fittings aan in onze winkel.

Hoe kan ik een afspraak maken voor de werkplaats?

Je kan een afspraak maken voor onze werkplaats door te bellen of mailen naar onze klantenservice. Heb je geen haast? Dan kan je ook gewoon langskomen in onze winkel, daar zullen onze monteurs je verder helpen.

Welke merken fietsen verkopen jullie?

In onze winkel en webshop vind je de absolute topklasse op het gebied van wielrennen, gravel en triathlon. Wij zijn officieel dealer van onder andere Cervélo, Ventum, Cannondale, Santa Cruz en BMC.

Contactformulier

We proberen zo snel mogelijk een reactie te geven.

Ons experience center:

Korenbree 24, 7271 LH Borculo

Openingstijden:
Dinsdag t/m vrijdag: 9:30-18:00u
Zaterdag: 09:30-17:00u

Contactgegevens:
0545 725 081 (binnen openingstijden)

info@woest-sport.com (binnen openingstijden)

KvK: 78266157
BTW: NL861324110B01